Storingen, testen en opvolging

Alarm niet ingeschakeld: hoe voorkomt u dit als team?

RH Beveiligingstechniek B.V. RH Beveiligingstechniek B.V.
· · 7 min leestijd

Een alarm dat niet is ingeschakeld – het klinkt eenvoudig, maar in de praktijk gebeurt het vaker dan u denkt.

Inhoudsopgave
  1. Waarom schakelt een team het alarm niet in?
  2. Wat zegt de regelgeving?
  3. Hoe voorkomt u het als team?
  4. Wat wij doen
  5. Veelgestelde vragen

Meestal niet door opzet, maar door haast, wisselende diensten of onduidelijke afspraken. Het gevolg: een leeg pand dat onbeveiligd achterblijft, een gemiste melding bij een echte dreiging, of een loze melding omdat iemand per ongeluk een deur open laat staan. Wij zien het regelmatig terug in storingsmeldingen en logboeken. Het goede nieuws: met een paar praktische afspraken is het goed te voorkomen.

Waarom schakelt een team het alarm niet in?

De oorzaken zijn bijna altijd organisatorisch, niet technisch. De laatste medewerker heeft haast, de sleutel voor het inschakelen ligt niet op de vaste plek, of de code is gewijzigd maar niet doorgegeven.

Soms is het onduidelijk wie verantwoordelijk is voor het in- en uitschakelen – vooral bij wisselende diensten of externe schoonmaakploegen. Ook een storing in de meldkamer of een defecte detector kan ervoor zorgen dat het systeem niet in de juiste stand staat, zonder dat iemand het doorheeft. Wat ons opvalt: veel problemen ontstaan doordat procedures alleen in een map liggen en niet worden geoefend. Een alarminstallatie is geen apparaat dat u even aanzet; het vraagt om een vaste routine, net als het afsluiten van de deuren.

Wat zegt de regelgeving?

Het Besluit bouwwerken leefomgeving (Bbl) stelt eisen aan brandveiligheid en beveiliging van gebouwen. Voor een brandmeldinstallatie of ontruimingsalarm geldt dat deze altijd in bedrijfsvaardige toestand moet verkeren.

Dat betekent dat u als gebruiker moet zorgen dat het systeem ingeschakeld is wanneer het gebouw niet wordt bewaakt.

Ook de NEN 2535 (brandmeldinstallaties) en NEN 2575 (ontruimingsalarm) schrijven voor dat u een logboek bijhoudt van alle in- en uitschakelingen, storingen en onderhoud. Dat logboek is niet alleen handig voor uzelf, maar ook voor de installateur en de verzekeraar. Een alarm dat niet ingeschakeld was, is achteraf lastig te verklaren als er geen registratie is.

Hoe voorkomt u het als team?

Het voorkomen van een niet-ingeschakeld alarm begint bij duidelijke afspraken. Wij adviseren onze klanten altijd om de volgende punten vast te leggen:

Vaste in- en uitschakeltijden

Bepaal per dag wie verantwoordelijk is voor het inschakelen bij vertrek en het uitschakelen bij aankomst. Leg dit vast in een rooster of een vaste taak in uw digitale agenda. Bij wisselende diensten is het handig om een overdrachtsformulier te gebruiken waarop de status van het alarm wordt genoteerd, zeker als u de procedure bij een melding buiten werktijd goed wilt borgen.

Gebruik een logboek of digitaal systeem

Een papieren logboek werkt, maar een digitaal systeem – zoals een app of een dashboard – is vaak betrouwbaarder.

Opleiding en bewustwording

U kunt dan in één oogopslag zien of het alarm is ingeschakeld, wie het heeft gedaan en of er storingen zijn. Veel moderne alarmcentrales bieden deze functionaliteit. Wij helpen u graag bij het instellen van zo’n systeem, zodat u niet afhankelijk bent van een briefje op het prikbord. Zorg dat elke medewerker weet hoe het alarm werkt, ook degenen die het maar één keer per maand gebruiken.

Periodiek onderhoud en testen

Een korte instructie bij oplevering van de installatie en een jaarlijkse herhaling voorkomt fouten. Besteed ook aandacht aan wat er moet gebeuren bij een storing: wie belt de installateur, en wanneer is een storing spoed voordat u maatregelen neemt?

Een alarminstallatie die niet goed werkt, wordt sneller uitgeschakeld of genegeerd. Voorkom onnodig vals alarm en laat daarom minimaal één keer per jaar het systeem controleren door een gecertificeerde installateur. Tijdens die controle worden ook de in- en uitschakelprocedures getest. Zo weet u zeker dat het systeem doet wat u ervan verwacht.

Wat wij doen

Wij leveren en onderhouden brandmeld-, ontruimings-, inbraak- en camerabeveiliging. Maar een installatie is pas effectief als de mensen er goed mee omgaan.

Daarom besteden wij bij oplevering altijd aandacht aan de praktische kant: wie doet wat, wanneer, en hoe legt u het vast.

Ook bij periodiek onderhoud kijken we mee of de procedures nog kloppen met de dagelijkse praktijk. Soms is een kleine aanpassing – zoals een extra sleutelkluis of een melding op uw telefoon – al genoeg om het verschil te maken. Heeft u vragen over uw alarminstallatie of wilt u de in- en uitschakelprocedures eens tegen het licht houden?

Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag mee.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de meest voorkomende redenen dat een alarm niet wordt ingeschakeld?

Bij RH Beveiligingstechniek zien we vaak dat een alarm niet wordt ingeschakeld door haast, wisselende diensten of simpelweg door onduidelijke afspraken. Het kan ook gebeuren dat de sleutel voor het inschakelen op de verkeerde plek ligt of dat de code is gewijzigd zonder dat iedereen hiervan op de hoogte is. We adviseren daarom duidelijke procedures vast te leggen en regelmatig te oefenen met deze procedures.

Wat bepaalt de regelgeving over de bedrijfsvaardige toestand van een brandmeldinstallatie?

Het Besluit bouwwerken leefomgeving (Bbl) vereist dat brandmeld- en ontruimingsalarminstallaties altijd in bedrijfsvaardige toestand verkeren.

Waarom is het bijhouden van een logboek zo belangrijk bij brand- en ontruimingsalarms?

Dit betekent dat het systeem actief moet zijn wanneer het gebouw niet wordt bewaakt. Wij zorgen ervoor dat onze klanten voldoen aan deze eisen door een goede installatie en regelmatige controle.

Hoe kunnen teams ervoor zorgen dat ze consistent alarmen inschakelen en uitzetten?

NEN 2535 en NEN 2575 vereisen het bijhouden van een logboek van alle in- en uitschakelingen, storingen en onderhoud. Dit logboek is niet alleen nuttig voor de gebruiker, maar ook voor de installateur en de verzekeraar. Zonder een gedetailleerd logboek is het lastig om achteraf te achterhalen wat er precies is gebeurd bij een alarm.

Wat zijn de belangrijkste elementen van een effectieve beveiligingsprocedure?

Om ervoor te zorgen dat alarmen consistent worden ingeschakeld en uitgezet, is het cruciaal om vaste in- en uitschakeltijden te bepalen en deze vast te leggen in een rooster of digitale agenda.

Bij wisselende diensten is een overdrachtsformulier met de status van het alarm essentieel, zodat er altijd een duidelijk beeld is van de beveiligingssituatie. Een effectieve beveiligingsprocedure begint met duidelijke afspraken, vaste in- en uitschakeltijden, een logboek of digitaal systeem voor het bijhouden van in- en uitschakelingen, en regelmatige training en oefening. Bij RH Beveiligingstechniek helpen we onze klanten om deze elementen te integreren in hun beveiligingsstrategie.


RH Beveiligingstechniek B.V.
RH Beveiligingstechniek B.V.
Specialist brandveiligheid en beveiligingstechniek

RH Beveiligingstechniek ondersteunt organisaties met brandmeld, ontruiming, CCTV, inbraakdetectie en toegangscontrole.

✓ Geverifieerd auteur ✓ brandveiligheid en beveiligingstechniek voor bedrijven
RH Beveiligingstechniek B.V.
RH Beveiligingstechniek B.V.
Specialist brandveiligheid en beveiligingstechniek

RH Beveiligingstechniek ondersteunt organisaties met brandmeld, ontruiming, CCTV, inbraakdetectie en toegangscontrole.

Meer over Storingen, testen en opvolging

Bekijk alle 28 artikelen in deze categorie.

Naar categorie →
Lees volgende
Wat doet u bij een storing in de brandmeldcentrale?
Lees verder →