De feestdagen zijn voor veel winkels de drukste periode van het jaar. Meer bezoekers, langere openingstijden, tijdelijke opstellingen en extra voorraad.
▶Inhoudsopgave
Dat vraagt niet alleen om een goede logistiek, maar ook om een beveiligingsinstallatie die dat aankan. Wat ons opvalt, is dat juist in deze periode de zwakke plekken in een systeem boven komen drijven. Niet omdat er iets mis is met de techniek, maar omdat het gebruik verandert.
Waar loop u tegenaan?
Neem een gemiddelde winkelstraat. Normaal draait de brandmeldinstallatie op een vast schema, de camera’s staan ingesteld op een bepaalde bezetting, en de toegangscontrole werkt voor een vaste groep medewerkers.
Tijdens de feestdagen komt er tijdelijk personeel bij, worden er extra schappen geplaatst, en blijft de winkel soms tot laat open. Dat heeft effect op hoe u systemen functioneren.
- Een ontruimingsinstallatie die is berekend op de relevante Bbl-grens, maar waar er ineens 150 rondlopen. De geluidssterkte en looplijnen kloppen dan niet meer.
- Camerabeelden die onscherp worden omdat de winkelverlichting anders staat of omdat er kerstversiering voor hangt.
- Toegangsdeuren die open blijven staan omdat er continu goederen worden aangevoerd, waardoor de inbraakdetectie wordt uitgeschakeld.
Een paar voorbeelden uit de praktijk: Dat zijn geen fouten in de installatie, maar situaties waar u vooraf over na moet denken. Het Bbl (Besluit bouwwerken leefomgeving) stelt eisen aan brandveiligheid, maar die zijn gebaseerd op het beoogde gebruik. Als dat gebruik tijdelijk verandert, moet u beoordelen of de installatie nog voldoet. Dat geldt ook voor de NEN 2535 (brandmeldinstallaties) en NEN 2575 (ontruimingsalarm).
Wat kun u doen?
Eerlijk gezegd begint het met een goede inventarisatie voor de feestdagen beginnen. Loop samen met u installateur de volgende punten na:
Brandveiligheid en ontruiming
Controleer of de melders en sirenes nog op de juiste plekken zitten.
Tijdelijke wanden of grote kerstbomen kunnen de rookverspreiding beïnvloeden. Ook de vluchtwegen moeten vrij blijven. Wij zien regelmatig dat er in december extra stellingen worden neergezet die een nooduitgang blokkeren.
Camerabewaking en inbraakdetectie
Dat lijkt logisch, maar in de praktijk gebeurt het toch. Als u de bezetting tijdelijk verhoogt, kan het nodig zijn om het ontruimingsalarm aan te passen. Denk aan extra signalen of een andere verdeling van de luidsprekers. Overleg met de brandweer of met u installateur of een tijdelijke herziening nodig is.
Camera’s moeten een helder beeld geven, ook bij afwijkende verlichting. Stel de instellingen bij als de winkel anders wordt verlicht.
Let ook op de dekking: als er extra kassa’s of pinautomaten worden geplaatst, wil u die waarschijnlijk in beeld hebben. Brandveiligheid tijdens de decemberdrukte is extra belangrijk, net als inbraakdetectie, omdat er meer voorraad in de winkel ligt. Maar als er continu personeel in en uit loopt, kun u niet zomaar het alarm inschakelen.
Een goede oplossing is het werken met deelgebieden: het magazijn en de winkel apart beveiligen, zodat u het ene deel kunt inschakelen terwijl het andere nog in gebruik is. Tijdelijk personeel heeft vaak een eigen pasje of code nodig. Zorg dat u die op tijd aanmaakt en ook weer kunt intrekken na de periode.
Toegangscontrole
Wij hebben meegemaakt dat een uitzendkracht maanden later nog toegang had, omdat het systeem niet was opgeschoond.
Dat is niet alleen een veiligheidsrisico, maar ook een AVG-aandachtspunt.
Onderhoud en logboek
Wat me opvalt, is dat onderhoud tijdens de feestdagen vaak wordt uitgesteld. ‘We hebben het te druk’ is een veelgehoorde reden.
Maar juist dan is het belangrijk dat alles werkt. Een storing in een brandmeldcentrale midden in december kan grote gevolgen hebben. Plan daarom voor de drukke periode een preventieve controle in. Laat de batterijen testen, de melders schoonmaken en de software updaten.
Houd ook een logboek bij van wijzigingen. Als u tijdelijk een deur openzet of een camera verplaatst, noteer dat dan.
Mocht er achteraf een incident zijn, dan kun u aantonen wat er is gebeurd.
Verzekeraars vragen hier steeds vaker naar.
Praktische aanpak
Wij werken regelmatig met winkels die voor de feestdagen een check laten doen. Dat kost een paar uur, maar voorkomt dat u midden in de decemberdrukte met een storing zit. Soms is het voldoende om instellingen aan te passen, soms is een tijdelijke uitbreiding nodig.
Denk aan extra camera’s of een draagbaar ontruimingsalarm voor een pop-up store.
Het belangrijkste is dat u vooraf nadenkt over wat er verandert. Niet alleen in de winkel, maar ook in het gebruik van de beveiliging.
Een installatie die het hele jaar goed werkt, kan in december ineens tekortschieten. Dat is geen ramp, als u het maar op tijd ziet. Heeft u vragen over uw huidige installatie of wilt u een check voor de feestdagen?
Neem dan contact met ons op. We denken graag mee, zonder verkooppraatjes.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn beveiligingsinstallatie geschikt blijft tijdens de feestdagen?
Tijdens de drukke feestperiode verandert het gebruik van uw winkel aanzienlijk. Bij RH Beveiligingstechniek adviseren wij om vooraf een grondige inventarisatie te maken.
Wat gebeurt er met camerabewaking als er meer personeel in de winkel is?
We kijken dan samen met uw installateur naar de impact van tijdelijke personeelsveranderingen, extra opstellingen en langere openingstijden op uw bestaande systemen. Het is essentieel om te beoordelen of de huidige instellingen nog voldoen aan de eisen van het Bbl, en eventueel tijdelijke aanpassingen te maken aan bijvoorbeeld de melders of sirenes.
Hoe beïnvloeden tijdelijke wanden of kerstbomen de brandveiligheid?
Als uw winkelverkeer toeneemt door tijdelijk personeel, is het belangrijk om te controleren of de camerabeelden nog steeds helder en voldoende zijn. Wij zien vaak dat afwijkende verlichting door kerstversiering de kwaliteit van de beelden kan beïnvloeden. Door de instellingen van de camera’s aan te passen, kunt u ervoor zorgen dat u altijd een helder beeld heeft van de situatie, en dat u inbraakdetectie optimaal functioneert. Tijdens de feestdagen worden er vaak tijdelijke wanden of kerstbomen geplaatst.
Het is cruciaal om te controleren of deze constructies de rookverspreiding niet belemmeren en de vluchtwegen vrij houden.
Wat moet ik doen als de ontruimingsinstallatie niet optimaal functioneert bij een grotere bezetting?
Wij adviseren om regelmatig te controleren of stellingen of andere obstakels niet nooduitgangen blokkeren, en om indien nodig de brandmeldinstallatie aan te passen. Als de melders en sirenes niet optimaal reageren op een grotere groep mensen, is het belangrijk om dit te onderzoeken. Wij adviseren om in overleg met de brandweer of uw installateur te kijken of een tijdelijke herziening van het ontruimingsalarm nodig is.
Dit kan bijvoorbeeld inhouden het aanpassen van de verdeling van de luidsprekers of het toevoegen van extra signalen. Bij RH Beveiligingstechniek adviseren we om vooraf een grondige inventarisatie te maken.
Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn beveiligingsinstallatie voldoet aan de Bbl-eisen tijdens de feestdagen?
We kijken dan samen met uw installateur naar de impact van tijdelijke veranderingen in het gebruik van uw winkel op de brandveiligheid en ontruimingsinstallatie.
Het is essentieel om te beoordelen of de huidige installatie nog voldoet aan de eisen van het Bbl, en eventueel tijdelijke aanpassingen te maken, zoals het verplaatsen van melders of het aanpassen van de instellingen van de sirenes.